Маркетинг рабовладельцев
Jul. 9th, 2013 09:09 amАлександр Наумов сообщает:
Зашел сегодня в АТБ за сметаной. смотрю, а банка-то просроченная. А надо признать, что я впервые за последние несколько лет увидел в этом магазине просроченный товар. Я не утверждаю, что такое, почти идеальное состояние везде, но именно в этом АТБ, в котором я постоянно делаю покупки, дело обстоит именно так. Смотрю на плакат, где написано, что покупатель, нашедший "просрочку" получит за счет магазина точно такой товар, только, естественно, не просроченный. Вызвали "главную", она удивилась. Но больше удивился я, когда она спросила почему они должны так делать. Я, со словами: "Пойдемте, покажу ваш плакат", - повел её в сторону молочки. Директор долго изучала надпись (!) потом вызвала продавца и приказала ей оплатить за меня сметану. А продавец, женщина, которая мне в бабушки годится. На меня смотрела умоляющим взглядом, виноватым таким и дрожащим голосом сказала, дескать, извините, я товар выношу сейчас и на полки ставлю, видимо случайно проглядела.
После этого позвала меня к кассе, чтобы мою сметану оплатить. Так мне противно стало за эту ситуацию. Это все-равно, что розги возле касс повесить и написать: "Найдете просрочку - бейте любого продавца до смерти". Отказался я от такой замены. Чувство неловкости за эту женщину возникло, стыда за ситуацию. Ведь ежу понятно, что не эта пожилая женщина виновата, что система такая сложилась. А даже если и случайность, то не продавец или кассир должны расплачиваться. Что же это за программа лояльности такая, если кроме унижения все участники такого конфликта ничего другого не чувствуют. А если и у вас такие правила введены, то должен ли покупатель это знать, кто за что платит? Не хочу, чтобы потом, когда я в этот магазин зайду его сотрудники на меня пальцами показывали и говорили: "Вон, смотрите, эта сволочь нашу Анну Петровну лишила 10 гривен из её нищенской зарплаты". Так что, старшие менеджеры АТБ, хочу вам сказать, что маркетинг ваш сволочной и нечеловеческий. А ваши программы некой "лояльности", как я понял, слезами работающих на вас людей написаны. Бог вам судья, но желаю, чтобы после смерти, в аду, вы работали обычными продавцами и кассирами в вашей сети. Это вам за то поганое чувство, которое я сегодня испытал в вашем магазине, расположенном в городе Макеевке, в микрорайоне Зеленый.
pauluskp.com
Блог в соцсетях:
https://twitter.com/pauluskp
http://vk.com/pauluskp
http://www.facebook.com/paukp
https://plus.google.com/u/0/105680986647395551740/posts
http://instagram.com/pauluskp/
no subject
Date: 2013-07-09 06:28 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 07:23 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 10:02 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 02:52 pm (UTC)Некоторые бабки дурят не хуже супермаркета :))
no subject
Date: 2013-07-09 06:30 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 06:30 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 06:42 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 06:49 am (UTC)А то как арбузами торговать - так вся Армения. А как в шахту - так хуй кто.
no subject
Date: 2013-07-09 08:20 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 07:21 pm (UTC)Кожен має право на вибір. Якщо Вам по душі порошкове синтетичне прострочене лайно, яким торгують супермаркети олігархів - Ваше право.
Я більше 10 років скупляюся тільки на базарі в одних і тих самих продавців. І жодного разу мене не обвісили, не обдурили, не обрахували, не продали зіпсованих продуктів і не обхамили.
З повагою, Ярина Ковач
no subject
Date: 2013-07-10 05:50 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-13 05:54 pm (UTC)Всё правильно
Date: 2013-07-09 06:48 am (UTC)А то попривыкали, блядь, что никто ни за что ответственности не несет на работе
Re: Всё правильно
Date: 2013-07-09 07:48 am (UTC)Re: Всё правильно
Date: 2013-07-09 07:52 am (UTC)во всем мире руководящая позиция означает ответственность, и только в средней азии это социальный статус.
Re: Всё правильно
Date: 2013-07-09 09:24 am (UTC)Ты еще гендиру АТБ предъяву кинь, хули он лично прилавки не проверяет по всем отделениям.
Re: Всё правильно
Date: 2013-07-09 09:29 am (UTC)Re: Всё правильно
Date: 2013-07-09 10:17 am (UTC)Re: Всё правильно
Date: 2013-07-09 09:58 am (UTC)задача гендира - контролировать своих подчиненных, манагерши - своих.
А эта ослица для начала не в курсе, что в ее же зале на плакате намалевано. Ответственная за общий результат, блин))
Re: Всё правильно
Date: 2013-07-09 10:06 am (UTC)Видно, знатоки управления.
Re: Всё правильно
Date: 2013-07-09 10:16 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 07:29 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 07:35 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 08:07 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 08:34 am (UTC)автор хоть верующий (то есть суеверный)?
ПИЗДЕЦ
сделай блять что-нибудь, а не проклятия шли
no subject
Date: 2013-07-09 08:39 am (UTC)но наёмные работники должны сами защищать свои права и добиваться отмены наказаний за нарушение трудовой дисциплины, если они противоречат КЗоТ и другим законам
тут так, смолчали когда заключали трудовой договор (если вообще заключали и в нём были какие-либо условия о соблюдении трудовой дисциплины), расхлёбывайте последствия
кроме того просрочку она скорей всего видела, если это действительно она выставляла товар, да и вообще они знают, что она есть или может быть, но в силу своей рабской сущности не сообщила об этом начальству
а нормальный наёмный работник пошёл бы к начальству и сказал, что такая хуйня, "если кто-то потребует возврат, то вы с меня ж эти деньги и сдерёте, так что я не буду эту поебень выставлять на витрину"
no subject
Date: 2013-07-09 09:24 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 10:15 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 08:47 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 08:52 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 10:12 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 11:34 am (UTC)Но моление наших покупателей на дату изготовления и срок годности - это отдельный рак мозга. Ну, ок, для молочки это важно. А для печенья какого-нибудь? Вот типа сегодня оно нормальное, а в 12 ночи в тыкву превращается, потому что срок годности истек? А минеральная вода негазированная?! С точностью до дня ведь указано, если у нас произведено! На западе не пишут "годен до", а всего лишь best before, т.е. "найкраще смакує до...", причем крайний срок часто указывается просто месяцем, без точного дня, и не парятся.
И ведь не понимает никто, что за эту дурацкую зацикленность на сроке годности расплачиваются из своего же кармана. Куча товара в магазинах уничтожается, потому что срок годности вчера истек. Разумеется, это изначально закладывается в цену, которая становится чуть выше, чем могла бы.
no subject
Date: 2013-07-09 11:49 am (UTC)Есть госты, есть контроль качества продукции. На западе не просто пишут "best before", а еше и цены к концу срока сбрасывают, плюс три таблички вокруг товара малюют - чтобы покупатель обратил внимание, что "best before" подкрался незаметно.
В общем, не надо выдумывать фигню.
no subject
Date: 2013-07-09 11:55 am (UTC)This.
Ну, положено писать, он и написал. Все пишут, и мы напишем. Что-нибудь, что в голову взбредет.
no subject
Date: 2013-07-09 12:03 pm (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 11:57 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 08:12 pm (UTC)Так он и во время не особо несет.
no subject
Date: 2013-07-09 08:14 pm (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 12:02 pm (UTC)no subject
Date: 2013-07-13 06:01 pm (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 12:18 pm (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 07:17 pm (UTC)no subject
Date: 2013-07-10 05:16 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-09 12:46 pm (UTC)no subject
Date: 2013-07-10 05:43 am (UTC)no subject
Date: 2013-07-10 03:08 pm (UTC)